1、查询流量是否有超出套餐，如超出会正常计费。可以下载流量监测软件实时查询流量或下载手机营业厅核实使用记录；

2、若未超出套餐流量，确认手机套餐流量的使用范围，如本地、省内、国内等。不同资费方式订购的流量业务使用范围不同；

3、如果叠加了流量包服务，查询是否在优惠期以及使用范围。