首先需要了解的是，交错电费的户号若是一个无效号的话，会提示充值失败，所交的电费也会原路返回，而若是已经显示充值成功的话，一般是无法退回的，不过用户可以在交错电费的当天找到电业局申请退费，否则一经产生电费，根据相关规定，则无法退回。

当然了，交错电费去供电公司申请退费的时候，要带着自己的身份证、房屋产权合同、缴费记录的截屏等信息，当然了，除此之外，也要带一张银行卡，一般来说，申请成功之后，交错的电费会原路返回到账，若是在供电公司无法退款，可以查询一下充到哪家了，联系协商一下解决办法。

关于电费，需要了解的是，可以有多种缴费方式的，除了去供电局缴费或者在附近网点缴费之外，也是可以使用手机进行缴费的，比如掌上电力app，支付宝app、微信app等都是可以进行缴费的，相对来说也是比较方便的。