1、关机；

2、按住音量键不放，再按关机键进入recovery模式；

3、当屏幕出现一个绿色机器人时，通过音量键调整光标到第三行；

4、用音量键调到yes后按关机键；

5、等会回到之前的页面按wipe cache partition点击yes；

6、最后点击reboot now即可。