海信电视安装云视通软件的方法步骤如下：

1、通过电脑下载云视通软件安装包，将下载完成的安装包文件名的后缀“.apk”删除，

2、将去掉后缀的安装包复制到U盘中，并将U盘插到电视机USB口；

3、进入聚好用，找到“U盘助手”选项，选择全部文件，找到U盘里面的安装包，按遥控器“OK”按键；

4、选择“应用包安装程序”，点击安装即可。

注意：智能电视上须安装TV版本的应用方能正常使用。