适用环境：

产品型号：HUAWEIMate40

系统版本：EMUI11.0

操作步骤/方法

方法1第1步，

1、可能是手机听筒坏了，建议把手机拿到售后维修。

第2步，

2、设置问题，把手机侧面的音量变大的按键多按几下看看是否最大状态。

第3步，

3、听筒有脏东西或者灰尘，建议拿东西吹一吹或者用棉签擦一擦。