有几个方法，可以试一下

1，重置路由器，然后重新拨号，并且在拨号的时候，把无线关掉；

2，你检查一下自己的电脑的网络设置，是不是自动获取IP地址的；

3，更新一下网卡驱动；

4，换台电脑设置，设置好了之后，再用你这台新电脑上网，看是否可以上网。

5，检查线是否有插错，一般线是这么插的，猫上出来的网线，插到路由器的WAN口（一个独立口）上，然后从LAN口（四个并列口）上接出一根网线连接到电脑上。