解决步骤如下：

1、首先为手机安装360卫士，安装完成后打开软件；

2、接着进入安全卫士首页，点击窗口下方的更多图标，弹出软件的附加功能；

3、在弹出的下拉菜单找到红包助手选项，点击打开，进入插件；

4、接着点击软件右上角的设置图标，打开软件设置；

5、最后找到语音红包提示音选项，点击关闭即可。