1、首先进入游戏点击用户信息然后点击切换用户，再点忘记用户名或密码。2.在手机号下方输入对应的号码，点击免费获取短信验证码将得到的短信验证码输入在验证码中，再新密码下面填上你容易记住的数字，最好加上字母这样安全性会更高一些。3.最后点提交保存资料即可。