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申通快递寄丢了东西怎么办

更新时间: 2020-09-23 00:00:00

申通快递寄丢了东西解决办法如下:

1、联系快递公司的客服,找到具体的配送人员的联系方式;

2、与配送人员协商确定赔偿金额;

3、配送人员不愿意赔偿或赔偿金额协商无果的情况下,可以联系快递公司,协商赔偿;

4、赔偿协商依然无果时,可到国家邮政局申诉网站进行申诉或向消费者协会投诉;

5、等待回访,协商赔偿。

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