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快递放自提柜怎么拒收

更新时间: 2020-10-21 00:00:00

1、货物到达自提柜时,用户将收到一条短信;

2、若用户想拒收,则用开箱码打开快递;

3、待快递柜过期后,24小时无人领取,快递即会自动被退回;

4、快递员存放之前会打电话告知用户快递已放快递柜,用户直接拒收即可;

5、可直接根据物流单上所写电话联系快递员说明拒收,由快递员直接退回,退回后会看到物流信息自动回走;

6、联系卖家要求退货,并填写退货申请,卖家即寄货人可联系快递直接退回。

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