钉钉软件通话记录删除方法步骤如下：

打开手机桌面，在桌面应用中找到钉钉app并点击打开；登录钉钉账号，待登录成功进入钉钉软件界面；在钉钉界面找到消息界面，并点击进入；长按需要删除的通话记录，弹出新界面；在新界面是否删除记录选项中选择删除记录即可。