原因如下:

1、手机排线损坏，即连接屏幕和主板的排线损坏或者接触不良；

2、屏幕损坏；

3、主板损坏。

解决方法如下:

1、前往售后店进行更换；

2、更换屏幕；

3、更换主板，到售后店维修；

4、若在保修期，非人为原因可免费保修。