可能的原因及解决办法：

1、先检查一下电源开关有没有问题，再看一下电饭煲的线有没有插好，如果电源没问题，换第二跟线，如果还是不行，可能是电饭煲坏了；

2、用万用表首先测一下各线路是否通路，包括电源插线，再测一下发热电热丝有没烧掉，电热丝有一定的阻值，如果没有阻值或是无限大，就是电热丝坏了，可去店里问下有无同一规格的。