1、dellNBD简称下一工作日上门服务；

2、综合在线支持，戴尔的标准支持网站提供故障诊断信息、问题诊断工具和资源下载等在线协助；

3、电话技术支持，戴尔向所有客户提供电话支持服务，帮助他们对戴尔硬件问题进行故障诊断；

3、下一工作日上门服务，在与戴尔技术支持中心确认故障诊断结果后，将对非单独购买的显示器、键盘、鼠标等主要系统部件提供人工，维修或更换服务。