原因:

1、网线问题；

2、网卡口损坏；

3、网卡芯片或者主控芯片虚焊损坏；

解决方法:

1、检查网卡驱动进入“设备管理”，看“网络适配器”中是否有黄色叹号或打叉，更新驱动。

2、用别的电脑检验是不是网线或水晶接口出了问题，及时更换网线；

3、送去检修。