一.因为您的文档存储在ntfs分区,并且设置了压缩或者加密；

二.解决方法：

第一种方法：

1、桌面点右键，选择“个性化”；

2、点击“窗口颜色”；

3、这里可以设置窗口的外观和颜色；

4、点击“项目”的下拉列表框，会列出有关于窗口的各种项目，选择项目后，可以更改其大小、颜色等参数；

第二种方法：

1、在桌面点击右键；

2、鼠标移动到排列图标，桌面上锁定Web顶目。