1、一插上耳机就自动重启是接口短路所引起的，可以换个耳机试一下，如果没有重新启动，说明是之前的耳机出了问题，应该及时更换；

2、如果还是重新启动，那就是耳机插孔的问题，里面的弹片出现了问题，造成接通之后会短路重新启动手机，这种情况应该及时的将手机拿去修理，更换一下耳机插孔。

3、还可能是由于不当使用导致耳机控制文件出了问题，这种情况建议寻找专业人士修理，避免再次损坏。