强制关机：同时按住电源键和主键7秒钟，等出现黑屏之后松开主键 ，白色苹果标志会在主键松开之后几秒钟内出现，这时候电源键不要松开，等到白色苹果标志消失屏幕关闭后完成关机。

除此之外：

1、正常关机：长按电源键或开关机键数秒钟，待屏幕上出现红色滑块时滑动关机。

2、强制重启：同时按住电源键和主键并保持几秒钟，手机屏幕出现白苹果后松手，之后就可完成自动重启。