1、这种情况只有两个故障点，路由器的无线部分和笔记本的无线网卡，这两个不能正常握手，笔记本获取不到路由器分配的地址。

2、先找个手机连接无线网，看手机上网是否正常。如果手机上网正常，则说明路由器无线信号正常，故障出在笔记本处，将笔记本无线网卡卸载驱动然后重装，就可解决。

3、如果手机也跟笔记本一样获取地址受限，则说明路由器的无线部分出现问题，此时将路由器恢复出厂设置，然后重新设置参数就可以解决故障。