解决方法如下：

1、通话时听筒口没有较好的对准耳朵位置，调整后尝试；

2、在使用过程中，按下音量加键调大声音；

3、查看贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下观察；

4、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致；

5、如果增至最大音量依旧很小可能是手机的扬声器问题，到售后检测处理。