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流量超了怎样才能把话费返回来

更新时间: 2021-07-03 00:00:00

在办理手机套餐时,如果是办了固定语音和固定流量的套餐,当把流量使用超了,怎样才能把话费返回来呢?

打开手机拨号盘,输入中国移动客服电话,然后按人工服务,办理流量加油包

或打开手机微信,输入10086或中国移动,查找移动小程序或公众号

进入到小程序或公众号主页,然后选择在线客服,办理流量加油包

跳转到客服在线问答窗口,输入需要办理的业务,根据提示操作

如果是中国联通卡,可以打开手机营业厅,进入主界面

切换到服务菜单,查看流量有关的子菜单

选择流量菜单,可以看到一个加油包,选择并阅读说明,然后办理加油包

总结流量超了可以办理流量加油包

1、中国移动

a、拨打客服电话,选择人工服务

b、手机微信查找小程序或公众号

2、中国联通

a、打开手机营业厅,办理加油包

b、拨打客服电话,并办理加油包

标签:流量怎样才能话费回来