空调外机因低温被冰雪冻结时不能开机，会导致空调故障。

解决方法：

1、用少量热水倒在空调外表，融化空调翅片上的积雪；

2、清理空调外机表面的积雪；

3、清除空调外机电气部分的积雪，如有继电器则需要更换；

4、打开空调外机，清理风扇电机上的积雪；

5、重新安装打开空调的后盖，清理完成，可以开始使用。