注销电信卡必须去营业厅办理的。

中国电信集团有限公司成立于2000年9月，是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选＂世界500强企业＂，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

截至2019年12月，拥有固定电话用户1.10亿户，移动电话用户3.35亿户，宽带用户1.5亿户；集团公司总资产7109.64亿元，员工总数40余万人。