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电脑这样可以退货吗

更新时间: 2020-10-26 00:00:00

电脑是享受“三包服务”的,也就是电脑产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。但是7天退货并不是无条件退货,比如人为的损害、使用不当造成的损害都是不享受7天退货的服务的。

以下是不享受三包服务的情况:

1、 超过三包有效期的;

2、未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

3、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

4、 无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);

5、 擅自涂改三包凭证的;

6、 三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;

7、 使用盗版软件造成损坏的;

8、使用过程中感染病毒造成损坏的;

9、 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;

10、 因不可抗力造成损坏的。

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