如果是越狱后才出现，是因为越狱造成的系统不稳定，可以进恢复模式重新恢复到官方系统再越狱尝试解决。

方法一：

1、将iPhone连接电脑，然后将iPhone关机；

2、同时按住开关机键和home键；

3、看见苹果logo时，松开开关机键，并继续保持按住home键；

4、开启iTunes，等待其提示进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

方法二：

1、用USB线将iPhone连接上电脑；

2、连接成功后先将iPhone关机；

3、同时按住开关机键和home键，持续10秒的时候，立即松开开关键，并继续保持按住home键；

4、iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。