1、按电源键开机，点击“F8”键 进入菜单，进入安全模式，进入后运行杀毒软件进行杀毒；

2、在电脑设置中，点击“重置电脑”，选择"保留个人文件和应用“后，点击”确认”选项，即可重置电脑；

3、通过U盘工具重装系统。