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京东实物订单锁定什么意思

更新时间: 2020-10-21 00:00:00

京东实物订单被锁定原因:

1、由于在线支付取消订单,导致订单锁定。

2、人为修改订单,需要重新调货。

3、其他原因导致锁定。

解决办法:

1、打开京东,在订单页面点击相应订单号的查看选项,在订单详情页面右上方查看是否有解锁按钮,点击可解锁。

2、如解锁按钮需要解锁建议联系人工客服得到更好的处理。

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