手机卡在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。

密码忘记可按如下步骤操作：

1、打开与运营商的短信对话窗口。

2、在信息框中输入“czmm+空格+身份证号码”，发送到运营商号码。

3、稍后会收到运营商发的新密码，即可。