1、可能是把软件禁止联网，首先下载一个软件，或者游戏；

2、等待下载好以后，安装好，打开它时出现网络问题；

3、打开设置，选择蜂窝移动网络，打开使用无线局域网与蜂窝移动的应用；

4、随便选择一个应用，把无线局域网与蜂窝移动数据，关闭；

5、返回，等两秒，再打开刚才修改的软件，选择无限局域网与蜂窝移动数据，这时候系统已经刷新了，重新打开，就可以联网。