这些问题通常可通过更新、正确配置，或卸载安全软件来解决。

具体方法如下：

1、验证问题是否属于第三方安全软件问题：电脑的日期、时间和时区设置正确；以管理员用户身份登录；如果 PC 或路由器使用代理设置，尝试不要使用Internet代理；运行iTunes中的内置诊断程序，测试连接并生成报告；

2、更新安全软件。安全软件公司会定期向其信任的网站和应用程序列表提供更新；

3、配置安全软件；

4、暂时停用或卸载安全软件。有关查看配置、停用或卸载安全软件的帮助，请联系制造商。

5、停用或卸载后，仅执行要求的步骤以验证问题是否已解决。