适用环境：

产品型号：iPhone11

系统版本：iOS14.2.0

操作步骤/方法

方法1第1步。

方法一：检查网络设置，还原网络设置恢复

第2步。

首先，需要做的是检查网络。打开手机，设置进入”设置“里面的”蜂窝移动网络&ldquo；往下滑，把“设置”右方的开关打开，亦即允许”设置“可以使用网络，重新开机后再操作应该就可以了。

第3步。

方法二：系统问题，升级或者iTunes恢复退出

第4步。

另一种状况可能是系统问题，这时可以检查你的苹果iOS是否为最新的系统。通常来说，Apple的系统更新可以解决iOS设备上的诸多错误和病毒问题。