先下载固件包存到手机根目录，再手机备份，备份之后关机，在手机关机状态下对手机进行以下操作：

1、同时按住手机音量下键和开机键约10s，手机进入Recovery模式。

2、通过音量上、下键选择清除数据，按电源键确认“是”，清除所有用户数据。

3、通过音量上、下键选择“清除缓存”，按电源键确认“是”，清除所有缓存，然后使用音量上下键在选择手动选择安装包，安装成功后，选择立即重启系统即可。