关掉方法：1、使用电视遥控器，按主页键不放。

2、然后电视上会出现如下界面。使用遥控器方向键移动到“清空全部”，然后点确定键就可以清理所有后台软件了。

3、在使用遥控器时，关机只短按电源键，此时电视其实只进入的休眠状态，后台软件照样在运行，所以再“开机”时会感觉有点卡。需要安全关掉，只需长按电源键。