当出现cpu没有温度现象，出现这种情况有两种原因。

1、电脑主板的传感器出现问题，无法返回信息值，从而导致cpu停止工作，从而出现cpu没有温度现象。

2、在开机的情况下由于cpu根本没有通电，从而导致cpu没有温度。

当出现cpu没有温度这种情况时，建议到正规售后服务店咨询维修。