解决方法如下：

方法1、到网络比较好的环境再进行支付。

方法2、将翼支付升级到最新版本。

方法3、卸载翼支付再重新下载。

翼支付是中国电信旗下一款互联网金融产品，支持各类线上线下民生支付应用，提供添益宝、天翼贷、交费助手、交费易、翼支付碰碰等业务。翼支付银行卡应用以手机替代传统的银行卡进行消费，所有用户皆可申请并使用翼支付账户。现已开通了全网手机用户直接网上注册功能，可以到电信营业厅办理。