出现这种情况的原因如下：

1、洗衣机未摆放好，地面不平整，洗衣机就会发出这种声音，解决的办法很简单，只要把洗衣机放置到平整的地面就可以，或者是放上垫块。

2、洗衣机本身的故障问题，可能是电动机出现问题或洗衣机的部件和洗衣机外壳发生碰撞的原因所引起，这种情况需要根据不同的声音进行判断，如果是噼啪声，则是电动机器的问题。

3、摩擦问题，需要检查一下波轮的转动情况，可能它的转动与洗衣机的底部产生一定程度上的摩擦，就会发出这种声音，解决方式就是避免摩擦问题，需要放上垫圈。