一、所需书籍：《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识》；

二、分为笔试与面试：

笔试分为两门，分别为：

1、导游基础知识；

2、政策与法规；

口试分为三个部分：

1、仪容仪表：占百分之二十；

2、回答问题抽题：占百分之三十；

3、模拟导游占百分之五十。