1、旅客提前在网上或高铁售票大厅购买商务座车票。

2、商务座旅客凭身份证和高铁票进站，并接受安检，通过安检后，可在候车大厅或商务座专用候车室候车。

3、高铁提前15-20分钟检票进站，商务座旅客凭车票或身份证，在自动检票机前检票进站。

4、商务座旅客凭高铁票上的车厢号和座位号进行入座即可。

商务座：

高铁列车的商务座可称之为豪华。一排仅有三个座位，左边一个位子，右边并排两个座位，空间格外宽敞，座位更可调节至180度的平躺状态，堪比飞机头等舱。身高1.81米的记者躺下后，发现基本可伸直双腿，来回翻身都没问题。不仅如此，每个商务座还配备了独立的电子显示屏和阅读灯，旅客在途中可轻松观看电影和其他娱乐节目，列车还为商务座的旅客配备了一次性拖鞋、小零食等。