原因如下：

1、连接设备过多，超出连接数量上限；

2、无线网发生故障，无法连接成功；

3、设备本身存在问题；

4、无线网密码输入错误。

解决方法如下：

1、减少连接同一无线网的设备数量；

2、联系运营商，进行咨询；

3、重新输入无线网密码，尝试连接；

4、送至维修中心，进行维修。