引起光猫数据丢失的原因：光猫恢复出厂设置或光猫故障即不能保存配置的数据。

“猫”中文称为调制解调器，根据Modem的谐音，亲昵地称之为“猫”。它是在发送端通过调制将数字信号转换为模拟信号，而在接收端通过解调再将模拟信号转换为数字信号的一种装置。电信光猫里面的配置数据丢失可以重新配置。如果经常出现这种情况就需要更换一个猫了，这种故障一般的用户是无法配置的，需要专业人员，建议致电网络运营商报修。