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为什么电信用wifi老掉线啊

更新时间: 2020-09-19 00:00:00

无线宽带频繁掉线频繁掉线的原因可能有:用户使用环境(快速移动情况下容易掉线)、用户位置处无线信号情况以及用户终端自身问题等

处理步骤如下:1、无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出,少于2格信号查,多于3个信号好,信号差问题请拨打10000号申告。

2、无线上网由于受无线环境影响,偶尔出现掉线情况属于正常现象;如果经常掉线,而且在信号好的情况下,建议询问周边其他用户是否正常,如果周边其他用户都不正常,请拨打10000号申告,如果周边其他用户正常,很大可能是用户终端等自身问题,建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。

3、用户终端等自身问题检查关闭防火墙,杀毒后重启电脑测试,如仍不正常,重装网卡驱动、换机换卡。

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