12110为中国公安机关统一的公益性短信报警号码，山西省于2015年5月1日零时起开通12110短信报警服务，全省各市、县公安机关110报警服务台，均可受理12110短信报警服务。12110短信报警是一种辅助性的、非紧急的报警求助方式，是对110电话报警的有效补充。

警方介绍，短信报警的适用情形大概分为3类。

1、是听力、语言残障人士等特殊人群，不便直接通过电话与他人交流，可使用短信报警。

2、是报警人在特定环境下，遭遇危及人身财产安全的现行违法犯罪活动，不便使用语音报警，可通过短信这种较为隐蔽的方式进行报警。

3、是民众只是向公安机关提供一般线索，而无需警察进行现场接案处理，如举报手机短信诈骗等。