问卷调查注意的问题：问卷的开场白，必须慎重对待，要以亲切的口吻询问，措词应精心切磋，做到言简意明，亲切诚恳，使被查者自愿与之合作。问题的字眼，由于不同的字眼会对被调查者产生不同的影响，故问题所用的字眼必须小心，以免影响答案的准确性。问题的选择及顺序，通常问卷的头几个问题可采用开放式问题。