四要：

1、要遵守工作纪律,切实执行各项规章制度。

2、要抓好工作落实,忠于职守、勤奋敬业。

3、要提高服务水平,秉公办事、务实清廉。

4、要端正会纪会风,维护会议秩序、提升会议质量。

十不准：

1、不准无故迟到、早退和擅自脱离岗位。

2、不准在上班期间上网聊天、玩游戏、炒股票和到休闲娱乐场所。

3、不准在工作日午间、执行公务和值班期间饮酒。

4、不准借口拒不执行组织决定。

5、不准办事拖拉、不讲效率。

6、不准拒不履行首问责任制、一次性告知制,对服务对象和前来办事的人员不管不问、不理不睬。

7、不准以工作正忙、还有要事等为由,拒绝前来办事的人员合理、正当的服务要求,故意刁难、以权谋私。

8、不准召开主题不清、拖沓冗长、不解决实际问题的会议,会前不精心准备。

9、不准随意派人代会,无故缺席和迟到、早退。

10、不准在会场随意走动、交头接耳、大声喧哗、打瞌睡、随意接打电话。