1、以移动卡为例，检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。

2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。

3、更换手机测试SIM是否正常。

4、请确保你的手机卡是开通过了上网业务的，如果没有开通，当然是上不了网，请致电客服或前往营业厅办理开通。