打印机滚动进纸器不可用，检查以下几点：

1、打印机内部有异物或是纸张碎片，检查取出来或清理灰尘；

2、驱动没问题，纸张放置有问题，重新安装驱动；

3、系统有冲突，重启计算机；

4、搓纸轮故障，不能正常搓纸，更换搓纸轮。