存折消磁了去银行柜台办理更换即可，需持折人携带个人身份证前往。具体办理流程如下：

1、在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。

2、填写一张业务办理的申请单，在申请业务一栏选择“更换存折”，并附上原因：存折消磁。

3、待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员，即可更换存折，注意第二代身份证也有磁性，不要和存折放在一起。