1、到电信或移动营业厅或营业网点去办理缴费业务，此时提供要进行缴费的对方手机号码，并向办理人员询问手机话费余额。

2、通过客服热线来查询对方手机话费余额。接触电话后按“0”转人工，向客服人员查询对方手机的话费余额即可。

3、手机下载移动客户端，直接登陆，只需注册，查询历史详单，通话记录。