税务机关在5个工作日内办结出口退税手续,二类和三类企业分别在10个工作日和15个工作日内办结出口退税手续。退税是指因某种原因，税务机关将已征税款按规定程序，退给原纳税人。主要包括，由于工作差错而发生的多征，政策性退税。因税收政策变动，由于其他原因的退税。退税程序是纳税人向税务机关提出退税申请，税务机关审批后，根据不同情况予以办理。退税部门办理出口货物退税必须的工作流程，它包括应退税款的申请、审核、审批三个环节。对稽核通过的数据，在国家下达的计划指标内，填开收入退还书，送达所在地金库，据以办理税款退库手续，将税款从当地金库的中央收入中退付给企业。