一个电商平台必要的人员架构是：运营、推广、客服、美工、发货。

这个是简配，在每个岗位的人数不定，一般客服最少需要两个人来做，需要倒班的。

在确定这个岗位架构后，可以一人兼任两三个岗位，用岗位来做绩效考核。

电子商务的只能阶层主要分为以下几个只能部门：运营人员，通指销售人员，客服人员，平面设计师，网页设计师，数据分析师等，同时需要协助并行的部门需要物流仓储人员部门，采购职能部门，财务核对职能部门。